Política de envío

Política de Envíos de ITSMAR Accessories

En ITSMAR Accessories, estamos comprometidos a que tu experiencia de compra sea excepcional. Por ello, hemos diseñado nuestras políticas de envío con el objetivo de garantizar que recibas tus accesorios de manera eficiente y en el tiempo esperado. A continuación, encontrarás todos los detalles importantes:

Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos son procesados y despachados dentro de un período de 24 a 48 horas hábiles (no incluye sábados, domingos ni días feriados).
  • Este tiempo de procesamiento no incluye el tiempo adicional que la empresa de envío pueda tomar para completar la entrega.

Responsabilidad por Retrasos

  • ITSMAR Accessories no se hace responsable de retrasos en los tiempos de entrega atribuibles a las empresas de envío.

Envíos al Interior del País

  • Los envíos al interior se realizan exclusivamente los días miércoles y viernes de cada semana.
  • El costo de envío será detallado en la pantalla final de pago.
  • Puedes mantenerte informado de cualquier cambio en el cronograma de envíos a través de nuestro Instagram oficial: @ITSMARACCESORIES.

Entregas a Domicilio

  • Las entregas a domicilio están disponibles exclusivamente para el Distrito Nacional y Santo Domingo Oeste.
  • Estas entregas se realizan dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles, excluyendo sábados, domingos y días feriados.
  • Las entregas a domicilio tienen un costo adicional, el cual se detalla en la pantalla de pago.

Santo Domingo Este y Santo Domingo Norte

  • En estas localidades, las entregas son realizadas por una empresa de envío externa y están disponibles únicamente los días miércoles y viernes de cada semana.
  • El costo del servicio será especificado en la pantalla de pago.
  • Cualquier cambio en el horario de envíos será anunciado a través de nuestro Instagram oficial.

Responsabilidad por Direcciones Incorrectas

ITSMAR Accessories no se responsabiliza por la no recepción o pérdida de paquetes debido a:

  • Direcciones incorrectas o incompletas ingresadas por el cliente.
  • Falta de especificación en la dirección o sucursal de entrega deseada.

Si un paquete es despachado a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, este deberá asumir el costo de:

  1. Los accesorios nuevamente (sujeto a disponibilidad).
  2. El envío a la dirección correcta.